怎么看王女士金融服务费可以退,其他消费者的为什么不给退呢,这是不是区别对待呢,还是有什么原因?

怎么看王女士金融服务费可以退,其他消费者的为什么不给退呢,这是不是区别对待呢,还是有什么原因?

由热心用户 大眼晓车 提供的回答:

你的提问包含的问题还真不少,我就逐一简单回答下。

一、王女士的金融服务费退了,为什么其他人的没退?这主要还是涉及利益问题,而且官方对“金融服务费”的正式处理决定还未出台,大家都在观望。二、这是不是区别对待?同事不同处理,你说是不是区别对待呢?三、对这种事情怎么看?这样的区别对待,更加印证了当前消费者的维权只能“按闹分配”。下面,我就简答说说这些事,供你参考。

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王女士的金融服务费退了,为什么其他人的没退?

首先,来看看王女士的“金融服务费”为什么会退?

“奔驰女车主哭诉维权”掀开了汽车销售行业“金融服务费”的盖子,让潜规则“登堂入室”,拿上明面上来讨论。从这件事的热度就可以看到,全国广大车主的怨愤之情有多深。此时,奔驰方、4s店方、官方乃至女车主,都想将热度降下来,毕竟在媒体的关注“放大”下,不仅导致各方压力倍增,更会深挖根源,万一局面失控,挖得太深太细,恐怕到时难以收场。

因此,王女士“金融服务费”被退是必然的,毕竟在巨大的媒体和舆论压力下,“花钱平事”这种“理性思维”会被大多数人所采取。更何况,这个费用也就1万多元,对于4S店和奔驰方,是毫不在乎的。

那么,其他人的“金融服务费”为什么不退?

一方面,官方调查结果没出台,对“金融服务费”依然没有正式定性,最终如何处理还要打上大大的问号。万一,现在退了,到时官方说可以合理合法收取怎么办,不是自己挖坑给自己跳嘛。

一方面,“金融服务费”单笔资金不大,但如果所有的车主都来要,你都给,势必引发多米诺牌效应,在整个汽车销售行业掀起“滔天巨浪”。这也是汽车销售集团不愿看到的。

因此,此时的拒绝退款,继续观望,无疑才是上上之选。

这个算不算区别对待?

区别对待,正式点的名称应该叫“差别对待”,又称差别待遇行为。根据我国《反不正当竞争法》规定,是指无正当理由,对条件相同的交易相对人在交易价格、交易条件等方面实行差别待遇的行为。

那我们就套用这个规定来看,4s店有正当理由?没有。那是不是对条件相同的消费者在交易条件上实行差别待遇呢?那是肯定的,毕竟大家的条件相同,难道王女士是三头六臂不成?

因此,4s店退王女士金融服务费,不退其他人的行为,是典型的差别对待。说的直白些,就是欺软怕硬。

怎么看待区别对待这个事情?

其实,上面的区别对待这种现象不就是“按闹分配”嘛,不就是因为“讲道理”讲不通,只能“不讲道理”嘛。在当前的“维权环境”下,如果不经这么一闹,就不可能有合理的解决。

“金融服务费”是今天才发现的?消费者已经投诉了很长时间,并且也有各地的相关部门度此费用进行了处罚。但你去买车的时候,如果想要贷款买车,这笔费用你还就必须要交。不交,也可以,那你就别想买到车,全行业的规则,你一个自然人能打破的吗?更何况现在“爱较真”的消费者越来越少呢?

个人认为,依法办事,依规办事,才是治理“差别对待”“按闹分配”的最终的合理方法,毕竟法律是道德的底线。好在, 官方也发现了这个问题,通过现代化信用体系的建设,不断填补漏洞。随着法律规定的不断完善,终有一天,我们不必“按闹分配”,不会被“差别对待”。


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由热心用户 大叔的眼睛 提供的回答:

为什么只给维权的王女士退了金融服务费,我认为:

第一王女士购买了一辆质量有问题的车,产品不合格造成王女士维权的重要原因,作为补偿,奔驰方给王女士退了金融服务费是必须的。

第二王女士在与利之星4S店协商退车的事情中,4S店存在店大欺客和推诿话术,处理过程中没有得到车主的满意,作为有责任的4S店必须退金融服务费作为补偿。

第三也是关键,就是王女士采取过激维权,造成巨大影响,尤其是金融服务费被当作制胜法宝,退回金融服务费是平息事态的首要。

至于其他车主被收取的金融服务费,基本都是过去式,当时为了买车也自愿或不自愿地交纳了这笔费用,笔者也在其中。收取金融服务费是业界公开的秘密,现在并没有明确出台如何处置已收取的金融服务费的相关规定,4S店不退费也是可以理解的。

由热心用户 拔牙拔牙 提供的回答:

奔驰维权时,全国网友帮她省了律师费了,结果却抛弃了法律 ,换来了一堆特权。现在,又想起来法律了,想起来找律师了。

都散了吧!事件的结果让人非常担心这是做了一个非常非常不好的示范,那就是以后再有个人维权,别的人轻易不会帮你呼吁呐喊助威了。就好像再有人摔了一跤,旁人谁敢扶你?扶起来了就跟没事人一样大摇大摆走了好像你就该的!你说依法依规维权,你又说被迟来的诚意感动了,情感和法律,哪个好使就用哪个?!精致的利己主义。要知道,能获得广泛的支持来源于依法不按闹分配的缘起和初心。正义虽始于情感,却立于法律,核心价值是公平公正,原本支持的依法依规维权,却终结于迟到的情感调解和不明不白的私属补偿。对核心的汽车质量避而不谈了,对是否依法依规退金融费也避而不提,对是否按三包还是消费者权益法赔付也更是讳莫如深。需要网友支持的时候把录音公布出来,不需要了就私了和解了。最终,放眼看去,奔驰及其他车商傲慢的服务依旧,劣质的质量问题依旧,神州大地继续上演各类伪劣欺诈,维权步步为艰,涛声依旧……话说得到一箩筐的特权最终赶走了依法维权的初心,特权战胜了法律。既然是舆论事件,依靠群众支持推动,为何结果然并卵。

由热心用户 华興 提供的回答:

听说上海一些攴饮人士诉求这西安王某和丈夫徐某欠钱不退?而且说这王某在上海打的名号是薛某,如果属实,就挺有意思了!她自己说奔驰辱了她的"斯文",且用″赖坐嚎哭"赢得了同情和关注,并成功地"合解"。奔驰退回了服务费,也换了車。她历尽"波折"地维权成功了!可被她和她丈夫"坑惨"的上海"落难"的人们的维权与追讨欠银,却仍然在路上!听说这王(薜)某???和丈夫徐某又玩失联了???

由热心用户 KingLee849 提供的回答:

所有看是不合理的收费,其实都是利益相关的,政府里事业单位里就没有个人买东西被收服务费,肯定是有的,难道不知道吗,没有怀疑过吗,律师能不知道吗,没被收过吗。答案是肯定的。既然存在,国家相关部门没有明确说不能收,那他们怕什么,收呗,真有人较真视情况而定,反正行业如此。最后这个退的也是一样,闹了一场,事情影响比较大,总要有点交代,给十年前还不知道什么结果呢,我想也是一个吃力不讨好的结果吧。现在事情已经结了,想要退的,那就去闹,相信会有一个满意的结果吧!同时我相信,随着时代的发展,将来的法制等会越来越规范,这样的事情会少很多的,不合理的费用也会相应的减少吧。

由热心用户 手机用户12708068843 提供的回答:

当然是黑她。维权与她男朋友差别人钱有什么关系,就像央视黑草根大壮一样,黄河电视台那个老播音女人,新京报,南方周未,一看就知道在答非所问,指东骂西。应该是钱起了作用。黄河电视台不说郑州的事,但说西安奔驰好。南方周末从奔驰漏油把话题转到欠款。哈哈

由热心用户 用户1663571858866 提供的回答:

当然是有原因的,原因就是奔驰女车主闹了,坐在引擎盖上哭了,所以退给她,因为是按闹分配,闹才给你,不闹不退,你们有这个魄力敢像她一样闹吗?不敢就散了,回家睡觉去。

由热心用户 急眼看客 提供的回答:

个人观点:国内维权,首推关系,是推传媒(如比次奔驰女事件),第三,找政府相关机构,第四,与商家协商。第五,自认倒霉。

由热心用户 手机用户64148718763 提供的回答:

此事绝不能因为某人一闹而赔,私下和解就了事。这本来就不是个案,而是事关整个营商环境是否公正,公平,公道的大事。大家踊跃参与奔驰女维权,并非因为她能闹,会哭,而是事关每个消费者切身利益。应该索求法律还人民一个公道。这才是网民追求的真正目的。

由热心用户 睿智唯益 提供的回答:

这次西安利之星4s店引发的风波让广大消弗者提示什么?假如奔驰事没问题!车主也不会维权!服务弗出了也不会出现分歧!这就是该车质量有误,引发出沸沸扬扬的潜规则销售。做为车主肯定说出多收的服务弗!不管怎样,这场风波总算落幕了!不合理收弗只针对当事人!原前购车的顾客也中过店的招!想借这次退款之举!让该店退原先的服务弗是不可能的!大家想。销售店的利润己囊括店中。到手的利润能借此机会退原先顾店吗!想也甭想!

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