职责：
1、受理客户来电来访和投诉，及时登记、跟进、落实和反馈;
2、负责物业管理区域内品质检查;
3、负责各项费用的收取、催缴;
4、完成考勤及各项计划的上报;
5、开展业主满意度调查;
6、开展社区文化活动;
任职资格：
1、年龄40岁(含)以下，管理类相关专业中专以上学历，具有3年以上物业公司同岗位工作经历;
2、良好的理解力和执行力、以及较强的文字语言表达能力，熟悉物业日常客户服务工作;
3、具备良好的服务意识和沟通能力;
4、工作踏实，责任心强，能承受工作压力;
5、熟练使用办公软件。