在网上媒体运营中，用户对广告的负面情绪和抵触心理是一个常见的问题。管理者可以采取以下方法来应对这种情况：
提高广告质量：确保广告内容与用户感兴趣的内容相关，并且具有一定的创意和吸引力。精准定位目标用户，减少广告对用户的干扰感。
增加用户参与度：引导用户参与广告活动，例如通过互动式广告、用户生成内容等方式，让用户参与其中，增加用户和广告之间的互动性。
优化广告投放策略：合理控制广告曝光频率，避免频繁打扰用户。选择合适的广告投放时间和位置，确保广告能够在用户感兴趣的时候出现。
增加广告创意性：尝试创新的广告形式和方式，如视频广告、原生广告等，提升广告的创意性和趣味性，减少用户的抵触心理。
提升用户体验：在广告展示过程中，确保用户体验流畅度，避免广告过于突兀或影响用户浏览网页的流畅性。
加强用户反馈与沟通：建立用户反馈渠道，及时了解用户对广告的看法和意见，根据用户反馈及时调整广告策略，提升用户满意度。
一个案例是某网上视频平台为了应对用户对广告的负面情绪，推出了定制化广告功能，允许用户根据自身兴趣爱好选择看到的广告内容，从而提高了用户对广告的接受度和参与度。