在进行业务流程重组时，建立跨部门的团队可以带来多重好处。首先，跨部门团队能够汇集不同部门的专业知识和经验，有利于全面分析和评估业务流程，确保重组方案的全面性和可行性。其次，跨部门团队可以促进部门间的沟通和协作，解决各部门之间可能存在的利益冲突或合作障碍，有利于推动业务流程重组的顺利实施。此外，跨部门团队还能够增强员工的参与感和责任感，提高团队的执行力和协作效率，有利于业务流程重组的成功实施和持续改进。
在建立跨部门团队时，可以考虑以下几点：首先，确定跨部门团队的成员，需要包括各个关键部门的代表，确保涵盖到所有相关的专业知识和视角；其次，明确团队的组织结构和工作目标，明确团队成员的角色和责任，确保团队工作有条不紊地进行；再次，建立有效的沟通机制和协作机制，促进团队成员之间的信息共享和协同工作；最后，及时进行团队绩效评估和反馈，不断优化团队的运作方式，确保业务流程重组的顺利进行和持续改进。
一个案例是某公司在进行业务流程重组时，建立了跨部门团队，包括销售、生产、采购、财务等部门的代表。通过团队的共同努力，他们全面分析了公司的业务流程，找出了存在的问题和瓶颈，并提出了针对性的改进方案。团队成员之间的沟通和协作更加密切，部门之间的合作关系也得到了加强。最终，业务流程重组顺利实施，公司的效率和绩效得到了明显提升。