在保护用户个人数据和隐私方面，网络运营商可以采取以下措施：
加强数据安全措施：建立严格的数据安全管理制度，包括加密传输、访问控制、安全审计等措施，确保用户数据不被非法获取和篡改。
遵守法律法规：严格遵守相关的数据保律法规，如《个人信息保》等，合法合规地处理用户数据，不擅自泄露或滥用用户信息。
保护用户隐私：尊重用户的隐私权，明确告知用户数据收集和使用的目的，取得用户明示同意后再进行数据处理，避免未经授权的信息披露。
完善用户权限管理：建立完善的用户权限管理机制，员工和合作伙伴对用户数据的访问权限，确保数据只被授权人员使用。
加强安全培训：定期对员工进行数据安全培训，提高员工对数据保护的意识，防止内部人员滥用用户数据。
安全技术更新：及时更新安全技术和设备，防范各类网络攻击和数据泄霏，保障用户数据的安全。
响应用户需求：建立用户投诉和建议反馈机制，及时响应用户的数据安全和隐私保护需求，增强用户信任感。
总之，网络运营商需要将用户数据保护和隐私保护作为重要的工作内容，并通过制度建设、技术手段和管理措施全面提升数据安全水平，保护用户的个人数据和隐私不受侵犯。